Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 28.5.2025

1. Johdanto

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat SpinGrande-palvelun (spingrande7.fi) käyttöä. Käyttämällä palveluamme hyväksyt nämä ehdot, tietosuojakäytäntömme sekä vastuullisen pelaamisen ohjeistukset. Mikäli et hyväksy ehtoja, älä käytä palvelua.

2. Määritelmät

  • Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää palvelua.
  • Tili: Henkilökohtainen pelitili, jonka pelaaja avaa palvelussa.
  • Pelit: Kaikki kasinopelit, live-kasinopelit ja muut tarjolla olevat pelituotteet.
  • Operaattori: SpinGrande-palvelun ylläpitäjä ja toiminnan harjoittaja.
  • Bonus: Kaikki kampanjaedut, kuten ilmaiskierrokset ja bonusraha.

3. Pelaajan kelpoisuus

  1. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias ja täyttää Suomen rahapelilainsäädännön vaatimukset.
  2. Olet itse vastuussa siitä, että pelaaminen on laillista asuinmaassasi.
  3. Operaattorin työntekijät, heidän perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa avata tilejä tai osallistua peleihin.

4. Tilin rekisteröinti ja hallinta

  • Yksi tili per henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite on sallittu.
  • Rekisteröityessäsi annat oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot, kuten nimesi, osoitteesi, syntymäaikasi, sähköpostisi ja maksutietosi.
  • Vastaat tilisi tunnistetietojen turvallisuudesta.
  • Operaattorilla on oikeus pyytää henkilöllisyystodistuksia (esim. passi, sähkölasku) milloin tahansa varmistaakseen tietojen oikeellisuuden.
  • Väärät tai harhaanjohtavat tiedot johtavat tilin sulkemiseen ja mahdollisten voittojen menetykseen.
  • Tilin käyttäjä vastaa kaikesta tilillä tapahtuvasta toiminnasta.

5. Talletukset ja nostot

  1. Kaikki talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat pelaajan nimissä.
  2. Palvelussa on voimassa minimija maksimitalletus- sekä nostorajat, jotka löytyvät pankkitoimintojen osiosta.
  3. Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä kuluja.
  4. Nostot käsitellään ensisijaisesti samoille maksutavoille, joilla talletukset on tehty.
  5. Nostot voivat edellyttää henkilöllisyyden varmistamista ja dokumenttien toimittamista.
  6. Operaattori ei vastaa kolmansien osapuolten maksupalveluiden viivästyksistä.
  7. Rahat on tarkoitettu vain pelaamiseen; epäilyttävästä talletustoiminnasta voidaan seurata tilin jäädytys.

6. Passiiviset ja lepotilassa olevat tilit

  • Tilillä ilman kirjautumista kuuteen (6) kuukauteen katsotaan passiiviseksi.
  • Passiivisista tileistä voidaan periä kuukausittainen ylläpitomaksu, josta ilmoitetaan etukäteen.
  • Tilin saldoa vähentävä maksu voidaan periä, kunnes saldo on nolla, minkä jälkeen tili voidaan sulkea.
  • Lepotilassa olevan tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Vastuullinen pelaaminen

SpinGrande on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat, pelisessiorajat sekä itseasetetun pelikiellon. Mikäli epäilet peliongelmaa, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja tukea saat Suomen Peluuri-palvelusta: peluuri.fi.

8. Kielletyt toimet

  • On kiellettyä harjoittaa vilpillistä tai laitonta toimintaa, kuten rahanpesua, pelibottien käyttöä, pelien manipulointia, useiden tilien avaamista tai VPN-palveluiden käyttöä rajoitusten kiertämiseksi.
  • Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen on kiellettyä.
  • Operaattorilla on oikeus sulkea tai jäädyttää tilit ja pidättää voitot epäillyn väärinkäytön yhteydessä.

9. Bonukset ja kampanjat

  • Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa erillisten ehtojen ja kierrätysvaatimusten alaisina, jotka löytyvät kampanjasivultamme.
  • Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa bonusten kiertämiseksi, on kiellettyä.
  • Operaattori voi peruuttaa bonukset ja niiden voitot väärinkäytön tai teknisten ongelmien vuoksi.
  • Bonukset voivat olla voimassa määräajan ja niihin voi liittyä pelirajoituksia.

10. Pelien reiluus ja tekniset virheet

Kaikki pelit toimivat sertifioitujen ohjelmistotoimittajien kautta ja käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) reiluuden takaamiseksi. Operaattorilla on oikeus mitätöidä panokset tai voitot teknisten virheiden, toimintahäiriöiden tai ehtojen rikkomisen vuoksi.

11. Vastuunrajoitus

Operaattori ei vastaa palvelun käytöstä aiheutuvista vahingoista, kuten teknisistä virheistä, viiveistä tai keskeytyksistä. Pelaaminen tapahtuu omalla vastuulla. Operaattorin maksimivastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.

Emme vastaa ulkopuolisten verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin palvelumme saattaa linkittää.

12. Henkilötietojen käsittely

Henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi. Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.

13. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuston sisältö, tavaramerkit, logot ja materiaalit ovat SpinGrande-Operaattorin tai lisenssinantajien omaisuutta. Sisällön kopioiminen, muokkaaminen tai muu käyttö ilman lupaa on kielletty.

14. Valitukset ja riitojen ratkaisu

  1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on valitus tai ongelma.
  2. Teemme parhaamme ratkaistaksemme valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
  3. Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit saattaa asian riippumattoman riidanratkaisuelimen tai valvontaviranomaisen käsiteltäväksi.
  4. Kaikki valitukset tulee tehdä kirjallisesti.

15. Ehtojen muutokset

Operaattori pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt päivitetyt ehdot. On käyttäjän vastuulla tarkistaa ehdot säännöllisesti.

16. Yhteystiedot

Kysymyksissä, tukipyynnöissä tai oikeuksien käyttämisessä ota yhteyttä:

Lisätietoja suomalaisesta rahapelivalvonnasta löydät osoitteesta peliautomaattiyhdistys.fi.

Rekisteröitymällä ja pelaamalla SpinGrandessa vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.